Politique de Confidentialité

2. Données collectées et durée de conservation

Nous collectons différentes catégories de données afin de traiter vos commandes et d'améliorer votre expérience utilisateur.

Données de compte utilisateur

• Nom
• Email
• ID utilisateur (via le service d'authentification Clerk)

Durée de conservation : Jusqu’à la suppression du compte par l’utilisateur ou sur demande.

Données de paiement

• Nom du client
• Email du client
• Adresse de livraison (rue, ville, état, code postal, pays)
• Détails de la commande (produits, quantité, couleur, taille)
• Montant total de la commande
• ID utilisateur (via le service d'authentification Clerk)

Durée de conservation : 6 ans (conformément aux obligations fiscales et comptables en France).

Données de session Stripe

• ID de session
• Détails du client (nom, email)
• Détails de la livraison (adresse)
• Détails de la commande (produits, quantité, couleur, taille)
• Montant total de la commande

Durée de conservation : Selon la politique de Stripe (nous n'avons pas accès aux informations bancaires).

Nous ne stockons aucune information bancaire. Les paiements sont sécurisés et traités via Stripe.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Traiter les commandes et paiements
• Gérer les comptes utilisateurs
• Assurer la livraison des commandes
• Communiquer avec les clients (service client, mises à jour de commande, etc.)

Nous ne partageons ni ne revendons vos données à des tiers.

4. Cookies & Suivi

Cookies utilisés et durée de conservation

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement du site.

• Cookies d'authentification : Gérés via le service d'authentification Clerk, ils permettent de maintenir votre connexion sécurisée.

Durée de conservation: 14 jours

• Cookies de session: Essentiels pour le panier et le paiement.

Durée de conservation: jusqu'à la fin de la session

• Cookies analytiques: Utilisation de Google Analytics pour analyser le trafic et améliorer le site.

Durée de conservation: 13 mois

Bandeau de cookies

Un bandeau de cookies géré par CookieBot vous permet d’accepter ou de refuser certains types de cookies dès votre arrivée sur le site.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à voir les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez modifier ou corriger vos informations.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à contact@manykidz.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

7. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page.